Dünya çapında sektör liderleri ve geliştiriciler tarafından güveniliyor

Hakkımızda

10 Senedir Müşteri Deneyimini İyileştiriyoruz

İletişimi Tek Merkezden Yöneten Müşteri Deneyimi Platformu

Markalar ile müşterileri arasındaki iletişimi sadeleştiren, tüm temas noktalarını tek bir yapı altında buluşturan yeni nesil bir deneyim anlayışı sunuyoruz.

Connexease

3b+

Aktif Kanal

300M+

Mesaj

28M+

Tekil Müşteri

5M+

Taslak Mesaj

Connexease, markaların müşteri iletişimini bir üst seviyeye taşımak için tasarlanmış kurumsal bir iletişim altyapısıdır.

Connexease’i, markalar ile müşterileri arasındaki iletişimi sadeleştirmek ve anlamlı hale getirmek için kurduk. Teknolojiyi yalnızca bir araç değil, sürdürülebilir müşteri deneyimleri yaratmanın temel unsuru olarak görüyoruz. İletişimi merkezileştirerek markalar için anlamlı deneyimler oluşturuyor ve her temas noktasını değerli bir deneyime dönüştürmeyi hedefliyoruz.

Barış Yaşa

Connexease Kurucu

Misyon ve vizyonumuz

Müşteri Deneyimine Bakışımız

[object Object]
Misyonumuz
Müşteri İletişiminde Netlik

Farklı kanallardan gelen müşteri mesajlarını tek bir merkezde topluyoruz.

Ekiplerin daha hızlı yanıt vermesini, iş süreçlerinin netleşmesini ve müşteriyle kurulan iletişimin kontrol edilebilir hâle gelmesini sağlıyoruz. İletişimi karmaşıklıktan arındıran, ölçeklenebilir çözümler sunuyoruz.

[object Object]
Vizyonumuz
Güven Veren Dijital Deneyimler

Müşteri iletişimini yalnızca bir operasyonel ihtiyaç olmaktan çıkarıp, markalar için stratejik bir değere dönüştürüyoruz.


Her ölçekte işletmenin müşterileriyle tutarlı, şeffaf ve güven veren bir iletişim kurabilmesini mümkün kılan sürdürülebilir bir deneyim anlayışı inşa ediyoruz.

Özelliklerimiz

Bizi Güçlü Yapanlar

Kanallardan üzerinden gelen tüm mesajları tek ekranda toplar; hiçbir başvuru gözden kaçmaz.
Çok Kanallı Tek Panel
Kanallardan üzerinden gelen tüm mesajları tek ekranda toplar; hiçbir başvuru gözden kaçmaz.
Kanallardan üzerinden gelen tüm mesajları tek ekranda toplar; hiçbir başvuru gözden kaçmaz.
Çok Kanallı Tek Panel
Kanallardan üzerinden gelen tüm mesajları tek ekranda toplar; hiçbir başvuru gözden kaçmaz.
Kanallardan üzerinden gelen tüm mesajları tek ekranda toplar; hiçbir başvuru gözden kaçmaz.
Çok Kanallı Tek Panel
Kanallardan üzerinden gelen tüm mesajları tek ekranda toplar; hiçbir başvuru gözden kaçmaz.
Kanallardan üzerinden gelen tüm mesajları tek ekranda toplar; hiçbir başvuru gözden kaçmaz.
Çok Kanallı Tek Panel
Kanallardan üzerinden gelen tüm mesajları tek ekranda toplar; hiçbir başvuru gözden kaçmaz.
Kanallardan üzerinden gelen tüm mesajları tek ekranda toplar; hiçbir başvuru gözden kaçmaz.
Çok Kanallı Tek Panel
Kanallardan üzerinden gelen tüm mesajları tek ekranda toplar; hiçbir başvuru gözden kaçmaz.
Kanallardan üzerinden gelen tüm mesajları tek ekranda toplar; hiçbir başvuru gözden kaçmaz.
Çok Kanallı Tek Panel
Kanallardan üzerinden gelen tüm mesajları tek ekranda toplar; hiçbir başvuru gözden kaçmaz.
Referanslar

Müşterileriyle İletişim Kuran Referanslarımız

lacostelacoste
bluemintbluemint
defactodefacto
docplannergroupdocplannergroup
wefoodwefood
hepsiemlakhepsiemlak
Nasıl ayrışıyoruz

İletişim, Connexease ile yönetilir.

inbox feature image
Kanalları anlamlı bir düzende birleştirir

Kanalları anlamlı bir düzende birleştirir

Tüm iletişim kanallarındaki mesajlar bağlamını kaybetmeden tek merkezde toplanır.

İletişim kalitesine odaklanır

İletişim kalitesine odaklanır

Hızdan önce doğru, tutarlı ve müşteri odaklı iletişim deneyimi sunar.

Proaktif ve takip edilebilir süreçler kurar

Proaktif ve takip edilebilir süreçler kurar

Mesajlar atanır, izlenir, ölçülür ve zamanında aksiyona dönüştürülür.

Performans netliğini merkezine alır

Performans netliğini merkezine alır

Her ekip üyesinin sorumluluğu, katkısı ve performansı net şekilde görünür.

Team image
Team image
Team image
Team image
Team image
Team image
Team image
Team image
Team image
Team image
Team image
Team image

Bizimle çalışmak ister misiniz?

Connexease’te; iletişimi daha net, süreçleri daha akıllı hâle getiren ürünler geliştiriyoruz.

Büyüyen ekibimizin parçası olarak gerçek problemlere çözüm üretmek, sorumluluk almak ve etki yaratan projelerde yer almak ister misiniz?

Senior Front-End Developer

İş yerinde

-

İstanbul

Başvur

Senior Front-End Developer

İş yerinde

-

İstanbul

Başvur

Senior Front-End Developer

İş yerinde

-

İstanbul

Başvur

Senior Front-End Developer

İş yerinde

-

İstanbul

Başvur
Ofisler

Ofislerimiz

İstanbul Ofis

İstanbul Ofis

Kazlıçeşme Mah. 245. Sok. No:5 Zeytinburnu/İstanbul

Hakkımızda