Dünya çapında sektör liderleri ve geliştiriciler tarafından güveniliyor

Telegram

Kanallar

Connexease ile Telegram Kanalınızda Fark Yaratın

Diğer her kanalda olduğu gibi markanızın hangi iletişimi kanalı kullandığı farketmez. Connexease ile Telegram'dan da müşterilerinize ulaşabilirsiniz.

Referanslar

Telegram Kanalını En Aktif Kullanan Referanslarımız

decdec
decdec
decdec
decdec
decdec
decdec
decdec
decdec
İşletme için Telegram

Telegramı Hemen Bağla

Connexease Telegram entegrasyonu ile müşteri iletişiminizi tek merkezden yönetin. Messenger üzerinden gelen tüm mesajlar, talepler ve satış soruları tek bir inbox’ta toplansın; ekipleriniz daha hızlı, tutarlı ve profesyonel yanıtlar versin.

Telegram'ı Hemen Bağla

Telegram, bir çok işletmenin tercih ettiği bir iletişim kanalıdır. Connexease ile Telegram sayfanıza gelen tüm mesajları güvenli bir şekilde yönetebilirsiniz.

[object Object]
%90 Açılma Oranı

Messenger mesajları, e-posta ve klasik iletişim kanallarına kıyasla çok daha yüksek okunma oranına sahiptir.

[object Object]
Hızlı ve Doğrudan İletişim

Müşterilerinizle Facebook üzerinden anlık, birebir ve kesintisiz iletişim kurun.

[object Object]
Müşteri Memnuniyeti

Hızlı yanıt, düzenli takip ve konuşma geçmişiyle daha güçlü müşteri deneyimi sunun.

[object Object]
Satış ve Etkileşim

Ürün soruları, kampanyalar ve geri dönüşlerle Messenger üzerinden etkileşimi artırın.

[object Object]
Merkezi Müşteri Desteği

Messenger mesajlarını ekip üyelerine atayın, süreçleri takip edin ve destek yükünü azaltın.

Özellikler

Hangi Sektörlerde Nasıl Kullanırsınız?

Telegram'ı işletmenizde kullanabilir ve Connexease'in özelliklerinden yararlanabilirsiniz.

E-Ticaret

E-Ticaret

Mesajlar otomatik aktarılır, ilgili ekiplere yönlendirilir ve tek akışta toplanır. Böylece kesintisiz ve hızlı iletişim sağlanır.

Kimler için uygun
Sipariş takibi
Destek taleplerine anında dönüş
İhbar, randevu, form toplama
Otomatik “Hoş geldin”, “Durum güncellemesi” mesajları
Perakende & Mağazacılık

Perakende & Mağazacılık

Mesajlar otomatik aktarılır, ilgili ekiplere yönlendirilir ve tek akışta toplanır. Böylece kesintisiz ve hızlı iletişim sağlanır.

Kimler için uygun
Sipariş takibi
Destek taleplerine anında dönüş
İhbar, randevu, form toplama
Otomatik “Hoş geldin”, “Durum güncellemesi” mesajları
Finans ve Sigorta

Finans ve Sigorta

Canlı sohbetler anlık olarak aktarılır, doğru ekiplere yönlendirilir ve tek akışta toplanır. Böylece hızlı ve kesintisiz destek sağlanır.

Kimler için uygun
Anında müşteri desteği
Memnuniyet puanlaması
Gerçek zamanlı satış yönlendirme
Sağlık & Estetik

Sağlık & Estetik

Mesajlar ve etkileşimler otomatik aktarılır, ilgili ekiplere yönlendirilir ve tek akışta toplanır. Böylece hızlı ve tutarlı iletişim sağlanır.

Kimler için uygun
Messenger’dan gelen taleplerin yönetimi
Hızlı yanıt
Kampanya dönemlerinde yoğun mesaj trafiği yönetimi
Eğitim &Hizmet Sektörü

Eğitim &Hizmet Sektörü

DM’ler ve etkileşimler otomatik aktarılır, ilgili ekiplere yönlendirilir ve tek akışta birleştirilir. Böylece kesintisiz ve düzenli iletişim sunulur.

Kimler için uygun
Şikayet yanıtları
DM destek süreçleri
Marka itibar yönetimi
Kriz anında hızlı müdahale
Geleceğin İletişim Sistemi

Connexease hızlı ve güvenilir müşteri iletişimi için tasarlandı.

Connexease, markaların müşteri iletişimini bir üst seviyeye taşımak için tasarlanmış kurumsal bir iletişim altyapısıdır. 


Hemen kullanmaya başlayın

18h

Zaman Kazan

Otomatik yanıtlar ve birleşik gelen kutusu, ekiplerinizin günlük manuel mesaj yönetimi yükünü azaltır. Daha az karmaşa ile daha fazla odak.

7x

Görünürlük kazanın

Müşteri geçmişi, kanal bilgileri, etiketler ve kayıtlar tek yerde. Tam görünürlük ile daha doğru karar alma.

1M+

Konuşmaları Takip Edin

Connexease, binlerce işletmenin gerçek zamanlı müşteri konuşmalarını sizlere gösterir. Sürekli öğrenen iletişim altyapısı.

4x

Daha hızlı yanıt verin

Konuşmalar arasında geçiş yapmadan daha hızlı yanıt verilir. Hız artık bir çaba değil; sistemin doğal bir sonucu.

Müşteri hikayeleri

Gerçek başarı hikayelerine göz atın.

Connexease ve Tatil Tur İş Birliği

Connexease ve Tatil Tur İş Birliği

Connexease olarak Tatil Tur firmasıyla beraber yaptığımız çalışmalarla dönüşümüne katkı sağladık.

“Instagram Direct'e tıklayan reklamlarımız, kıyaslama ölçütümüze göre 3,3 kat daha yüksek satış sağladı; WhatsApp'a tıklayan reklamlarımız ise kıyaslama ölçütümüze göre 2,9 kat daha yüksek satış sağladı. Bu arada, tüm kampanya genelinde tıklama başına maliyette %36, potansiyel müşteri başına maliyette ise %39 düşüş gördük.”*

Erkan Tokaküçük

CEO, Tatil Tur

Bir sonraki destek deneyiminiz hazır

Connexease ile daha hızlı, daha akıcı ve daha net bir destek deneyimine bugün geçin.

Connexease ile Deneyimi Başlatın

Sıkça Sorulan Sorular

Connexease Telegram Entegrasyonu hakkında en çok sorulan soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz. Destek için iletişime geçin.