Dünya çapında sektör liderleri ve geliştiriciler tarafından güveniliyor

WhatsApp İşletme

Kanallar

Resmi WhatsApp Business API ile Güvenli İletişim

WhatsApp mesajlarınızı tek panelden yönetin, ekip içi iş akışlarını sadeleştirin ve hiçbir mesajı kaçırmayın. Connexease WhatsApp iş ortağıdır. Bütün yeni özelliklere erkenden erişebilirsiniz.

Referanslar

Whatsapp Kanalını En Aktif Kullanan Referanslarımız

decdec
decdec
decdec
decdec
decdec
decdec
decdec
decdec
WhatsApp İşletme

WhatsApp İşletme Nedir?

WhatsApp İşletme, markaların müşterileriyle hızlı ve doğrudan iletişim kurmasını sağlar.
Connexease ile birlikte bu iletişim tek panelde toplanır, ekipler arasında paylaşılır ve kontrol altına alınır.

Tüm Kanallarınızı Tek Tıklamayla Güvenle Bağlayın

WhatsApp Business, Instagram DM, Facebook Messenger, Telegram ve Webchat dahil tüm iletişim kanallarınıza hızlı ve güvenli bir şekilde bağlanın. Sistem, otomatik API doğrulamasıyla bağlantıyı sorunsuz kurar.

Daha fazla bilgi edinin

Tek Panelden Kolay Yönetim

Tüm iletişim kanallarınızı tek bir panelde görmek sizin iş deneyiminizi iyileştirir, müşterilerinizin deneyimini geliştirir.

Daha fazla bilgi edinin

Satışlarınıza Katkı Sağlar

WhatsApp'ta kullanacağınız Template Message(Şablon Mesajlar) özelliği, Instagram'da kullanacağınız otomasyonlar, diğer iletişim kanallarınızda kazanacağınız hız satışlarınıza katkı sağlar.

Daha fazla bilgi edinin

Mesajlarınızı Raporlayın

Connexease'in detaylı raporlama paneli sayesinde mesajlarınızı raporlayabilir deneyiminize katkı sağlayabilirsiniz. Sadece deneyimle de kalmaz takımınızı geliştirmek için verilere ulaşabilirsiniz.

Daha fazla bilgi edinin

Her Şeyi Ölçün

Mesaj sayısı, konuşma sayısı, kaç konuşma arşivlendi, hangi reklamdan ne mesajlar geldi, kaç Template Message(Şablon Mesaj) gönderildi gibi bir çok veriye anında ulaşabilirsiniz.

Daha fazla bilgi edinin
Whatsapp İşletme

Neden Whatsapp İşletme Kullanmalısınız?

Connexease WhatsApp entegrasyonu ile müşteri iletişiminizi tek merkezden yönetin. WhatsApp üzerinden gelen tüm mesajlar, talepler ve satış soruları tek bir inbox’ta toplansın; ekipleriniz daha hızlı, daha tutarlı ve daha profesyonel yanıtlar versin.

WhatsApp'ını Hemen Bağla

WhatsApp, dünyanın en popüler iletişim uygulamalarından biridir. WhatsApp, Facebook şirketine ait bir uygulamadır ve kurulumu için Facebook hesabı ve Facebook İşletme Yöneticisi gereklidir.

Hemen Dene
Tüm mesajlaşma kanallarını tek ekranda birleştirin
%98 Okuma Oranı
Tüm mesajlaşma kanallarını tek ekranda birleştirin
[object Object]
En Hızlı İletişim Kanalı

Müşteriler Whatsapp’ta daha hızlı cevap verir.

[object Object]
Müşteri Memnuniyeti

Anında yanıt, otomatik akış, düzenli takip

[object Object]
Satış ve Dönüşüm

Sepet hatırlatma, randevu hatırlatma akışlarıyla en iyi deneyimi sunarsınız.

[object Object]
Müşteri Desteği

Botlarla tekrar eden soruları otomatik çözer

İş Akışları

WhatsApp Üzerinden Yapılabilecek İş Akışları

WhatsApp Business API ile uçtan uca otomatik iş akışları oluşturmak mümkündür. Bu iş akışları sayesinde WhatsApp, yalnızca bir mesajlaşma aracı değil; satış, destek ve operasyonların merkezinde yer alan bir kanal haline gelir.

[object Object]

Otomatik Karşılama ve Yönlendirme Mesajları

[object Object]

Sipariş Alma ve Sipariş Durumu Bildirimleri

[object Object]

Randevu Oluşturma ve Hatırlatma İptal Süreçleri

[object Object]

Müşteri Destek Taleplerinin Ekiplere Aktarılması

[object Object]

Kampanya ve Duyuru Mesajlarının Hedefli Gönderimi

[object Object]

CRM’e Müşteri Verisi Aktarımı ve Segmentasyon

[object Object]

Satış Sonrası Memnuniyet ve Geri Bildirim

[object Object]

Performansı gerçek zamanlı raporlarla takip edin

Özellikler

Hangi Sektörlerde Nasıl Kullanırsınız?

WhatsApp İşletme ve WhatsApp Business API birçok sektörde farklı ihtiyaçlar için kullanılabilir. Whatsapp İşletme ve Whatsapp API birçok sektörde farklı ihtiyaçlar için kullanılabilir.

E-Ticaret

E-Ticaret

Mesajlar otomatik aktarılır, ilgili ekiplere yönlendirilir ve tek akışta toplanır. Böylece kesintisiz ve hızlı iletişim sağlanır.

Kimler için uygun
Sipariş takibi
Perakende & Mağazacılık

Perakende & Mağazacılık

Mesajlar otomatik aktarılır, ilgili ekiplere yönlendirilir ve tek akışta toplanır. Böylece kesintisiz ve hızlı iletişim sağlanır.

Kimler için uygun
Sipariş takibi
Destek taleplerine anında dönüş
İhbar, randevu, form toplama
Otomatik “Hoş geldin”, “Durum güncellemesi” mesajları
Finans ve Sigorta

Finans ve Sigorta

Canlı sohbetler anlık olarak aktarılır, doğru ekiplere yönlendirilir ve tek akışta toplanır. Böylece hızlı ve kesintisiz destek sağlanır.

Kimler için uygun
Anında müşteri desteği
Memnuniyet puanlaması
Gerçek zamanlı satış yönlendirme
Sağlık & Estetik

Sağlık & Estetik

Mesajlar ve etkileşimler otomatik aktarılır, ilgili ekiplere yönlendirilir ve tek akışta toplanır. Böylece hızlı ve tutarlı iletişim sağlanır.

Kimler için uygun
Messenger’dan gelen taleplerin yönetimi
Hızlı yanıt
Kampanya dönemlerinde yoğun mesaj trafiği yönetimi
Eğitim &Hizmet Sektörü

Eğitim &Hizmet Sektörü

DM’ler ve etkileşimler otomatik aktarılır, ilgili ekiplere yönlendirilir ve tek akışta birleştirilir. Böylece kesintisiz ve düzenli iletişim sunulur.

Kimler için uygun
Şikayet yanıtları
DM destek süreçleri
Marka itibar yönetimi
Kriz anında hızlı müdahale
Whatsapp İşletme

Whatsapp İşletme API Nedir?

WhatsApp Business API, orta ve büyük ölçekli işletmelerin WhatsApp’ı kurumsal sistemlerine entegre ederek kullanmasını sağlayan gelişmiş bir çözümdür.

CRM Sistemleri

CRM Sistemleri

Canlı sohbetler anlık olarak aktarılır, doğru ekiplere yönlendirilir ve tek akışta toplanır. Böylece hızlı ve kesintisiz destek sağlanır.

Canlı Destek Yazılımları

Canlı Destek Yazılımları

Mesajlar ve etkileşimler otomatik aktarılır, ilgili ekiplere yönlendirilir ve tek akışta toplanır. Böylece hızlı ve tutarlı iletişim sağlanır.

Geleceğin İletişim Sistemi

Connexease hızlı ve güvenilir müşteri iletişimi için tasarlandı.

Connexease, markaların müşteri iletişimini bir üst seviyeye taşımak için tasarlanmış kurumsal bir iletişim altyapısıdır. 


Hemen kullanmaya başlayın

18h

Zaman Kazan

Otomatik yanıtlar ve birleşik gelen kutusu, ekiplerinizin günlük manuel mesaj yönetimi yükünü azaltır. Daha az karmaşa ile daha fazla odak.

7x

Görünürlük kazanın

Müşteri geçmişi, kanal bilgileri, etiketler ve kayıtlar tek yerde. Tam görünürlük ile daha doğru karar alma.

1M+

Konuşmaları Takip Edin

Connexease, binlerce işletmenin gerçek zamanlı müşteri konuşmalarını sizlere gösterir. Sürekli öğrenen iletişim altyapısı.

4x

Daha hızlı yanıt verin

Konuşmalar arasında geçiş yapmadan daha hızlı yanıt verilir. Hız artık bir çaba değil; sistemin doğal bir sonucu.

Müşteri hikayeleri

Gerçek başarı hikayelerine göz atın.

Connexease ve Tatil Tur İş Birliği

Connexease ve Tatil Tur İş Birliği

Connexease olarak Tatil Tur firmasıyla beraber yaptığımız çalışmalarla dönüşümüne katkı sağladık.

“Instagram Direct'e tıklayan reklamlarımız, kıyaslama ölçütümüze göre 3,3 kat daha yüksek satış sağladı; WhatsApp'a tıklayan reklamlarımız ise kıyaslama ölçütümüze göre 2,9 kat daha yüksek satış sağladı. Bu arada, tüm kampanya genelinde tıklama başına maliyette %36, potansiyel müşteri başına maliyette ise %39 düşüş gördük.”*

Erkan Tokaküçük

CEO, Tatil Tur

Bir sonraki destek deneyiminiz hazır

Connexease ile daha hızlı, daha akıcı ve daha net bir destek deneyimine bugün geçin.

Connexease ile Deneyimi Başlatın

Sıkça Sorulan Sorular

Connexease WhatsApp İşletme hakkında en çok sorulan soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz. Destek için iletişime geçin.